特定商取引法に基づく表記

販売業者 ORCA MEDIA株式会社

運営統括責任者（責任代表） 南口 晃洋

住所 〒535-0021 大阪府大阪市旭区清水5-14-14

電話番号 [電話番号を入力]

メールアドレス orcamedia.osaka@gmail.com

サポート時間 平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始などの休業日を除く） ※お問い合わせへのご返信は、上記営業時間内に順次対応させていただきます。

販売価格 各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。（表示価格は消費税込みの価格です）

配送手数料（送料） 全国一律：[〇〇〇円]（税込） ※北海道・沖縄・一部離島への配送は [〇〇〇円]（税込）となります。 ※1回のご注文金額が [〇〇,〇〇〇円]（税込）以上の場合は、全国送料無料でお届けいたします。

商品代金以外の追加料金 インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。また、選択された決済方法によっては、別途決済手数料が発生する場合がございます。

商品配達期間（引渡し時期） ご注文および決済完了の確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。 （※土日祝日を挟む場合や、天候・交通事情等によりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。）

決済方法とタイミング ・クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB） ・各種オンライン決済（Apple Pay、Google Pay 等） 決済のタイミング：ご注文完了時にお支払いが確定（課金）されます。実際の引き落とし時期は、ご利用のカード会社等の規定に準じます。

返品期間および返品・返金ポリシー 当店で取り扱う商品は「食品」という性質上、お客様のご都合（味が好みではない、注文を間違えた等）による返品・交換およびキャンセルは原則としてお受けしておりません。

ただし、万が一「商品に欠陥・不良がある場合」「配送中の破損があった場合」「ご注文と異なる商品が届いた場合」に限り、**商品到着後【7日以内】**に当店のメールアドレス（orcamedia.osaka@gmail.com）までご連絡をお願いいたします。 状況を確認後、速やかに「新しい商品との交換」または「返金」の対応をさせていただきます。

返品配送ポリシー 上記の不良品、破損、誤配送による返品および交換にかかる送料は、すべて当店（弊社）にて負担いたします。事前のご連絡後、ご案内する手順に沿って「着払い」にてご返送ください。なお、事前のご連絡がないまま返送された商品はお受け取りできかねますのでご注意ください。