配送ポリシー

【配送・お届けについて】 ORCA MEDIAでは、お客様に最高の中でお召し上がりいただけるよう、一つ一つの商品を丁寧に梱包し、真心を込めてお届けいたします。

■ 発送の目安 ご注文およびご入金の確認後、通常【3〜5営業日以内】に商品を発送いたします。

• 営業日：平日（土・日・祝日、年末年始などの休業日を除く）

• ※ご注文が集中した場合や、在庫状況、天候不良などの不可抗力により、発送が遅れる場合がございます。その際はご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。

■ 配送会社・配送方法 商品は「常温便」にて、[ヤマト運輸 / 佐川急便 / 日本郵便のいずれか] よりお届けいたします。 本商品は独自のレトルト加工および製法により常温保存が可能となっておりますので、お受け取り後すぐに冷蔵庫に入れる必要はございません。直射日光・高温多湿を避けて保管してください。

■ 送料について

• 全国一律：[〇〇〇円]（税込）

• ※北海道・沖縄・一部離島への配送は [〇〇〇円]（税込）となります。

• 【送料無料特典】 1回のご注文金額が [〇〇,〇〇〇円]（税込）以上の場合は、全国どこでも「送料無料」でお届けいたします。

■ お届け日時の指定について ご注文画面にて、お届け希望日および時間帯をご指定いただけます。 最短での到着をご希望の場合は、「希望日なし」を選択してご注文ください。

• ※配送地域や交通状況によっては、ご希望の日時に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ 長期不在・受け取り拒否について 配送会社の保管期限（発送から約7日間）を過ぎて商品が当ストアへ返送された場合、食品という商品の性質上、再発送やキャンセル（返金）はお受けいたしかねます。 万が一、お客様のご都合により商品をお受け取りいただけず返送となった場合、商品代金および往復の送料をご請求させていただく場合がございますので、確実にお受け取りいただける日時をご指定ください。

■ 海外への配送について（International Shipping） 現在、商品の発送は日本国内のみとさせていただいております。海外への発送は順次準備を行っていきます。何卒ご了承ください。